1. Đối với IOS: Tải game trực tiếp từ Appstore Nhật Bản nếu lỗi -99 thì fake VPN sang Nhật
2. Đối với Android: Tải game từ Chplay Nhật , chơi trên điện thoại không dùng giả lập
3. Nếu bạn muốn bỏ qua 2 bước trên thì có thể nạp 4 paid vào game, Ib shop có nhận nạp
4. Tuyệt đối không chơi trên giả lập hoặc nguồn tải game bên thứ 3 như qooapp apkure taptap...
5. Nếu bị lỗi -99 hãy bình tĩnh nhắn tin cho shop để được hỗ trợ (không được xóa game hoặc data hoặc chuyển sang acc khác)
6. Shop có hỗ trợ lấy lại acc bị lỗi -99 và link aniplex cho bạn giá 20k/1 acc đọc kĩ điều số 5 trước khi ib để tránh mất thời gian của đôi bên